VI HAR UPPDATERAT VÅR INTEGRITETSPOLICY 16.2.2024.
Sekretesspolicy för GEG Events, GEG Gammeleksgården AB, nedan kallat GEG Org.nr: 556890-6910 har som personuppgiftsansvarig åtagit sig att skydda integriteten för användarna av dess tjänster och webbplatser.
I sin verksamhet följer GEG tillämpliga dataskyddslagar och andra bestämmelser samt sunda dataskyddsprinciper. Denna integritetspolicy förklarar de principer som ligger till grund för GEG:s insamling och hantering av personuppgifter och den gäller för behandling av personuppgifter som har samlats in i samband med GEG:s webbplatser, vid användning av tjänster som tillhandahålls av GEG eller i samband med andra aktiviteter som är kopplade till GEG. För tydlighetens skull ska hänvisningar till GEG:s tjänster och/eller produkter omfatta alla aktiviteter, produkter och tjänster som tillhandahålls av GEG, oavsett form.
GEG:s webbplatser innehåller för närvarande gegevents.se och kan även omfatta andra webbplatser som drivs av GEG och som inte uttryckligen anges här. Våra webbplatser kan innehålla länkar till tredje parts webbplatser eller tjänster och sådana tredje parter är ansvariga för sina egna dataskyddsprinciper. Denna sekretesspolicy ska inte tillämpas på användningen av sådana webbplatser eller tjänster från tredje part.
Om du inte accepterar insamling och hantering av dina personuppgifter enligt beskrivningen i denna sekretesspolicy ska du inte använda GEG:s webbplatser eller tjänster.
De uppgifter som vi samlar in.
GEG kan samla in sådana uppgifter som är nödvändiga för det ändamål för vilket de används enligt beskrivningen i denna integritetspolicy. Användningsändamålet avgör vilken typ av uppgifter som samlas in under olika omständigheter.
Vi kan samla in dina personuppgifter när du använder våra tjänster, t.ex. när du skickar en förfrågan via GEG:s webbplats, när du fortsätter den diskussion med en av våra partner som initierades av en förfrågan via GEG, samt i samband med tävlingar, kampanjer eller när du genomför undersökningar eller när du på annat sätt använder våra tjänster eller har kontakt med oss.
GEG samlar huvudsakligen in sådana personuppgifter som beskrivs i de kategorier som nämns nedan. Uppgifterna samlas i de flesta fall in direkt från användaren själv eller i samband med användningen av våra webbplatser och tjänster.
Dina personuppgifter kan även komma att samlas in från andra källor än dig, till exempel från tredje parts register. För att kunna tillhandahålla våra tjänster till dig använder GEG även externa parter för t.ex. registrering och hantering av data. Vi kan också använda externa tjänsteleverantörer, t.ex. för kundövervakning och marknadsföring, till exempel genom att använda marknadsföringsverktyg från tredje part enligt beskrivningen nedan.
1. Den information du ger oss
Vi kan be dig att ge oss uppgifter i samband med användningen av våra tjänster och webbplatser, som du kan välja att ge oss. En del av dessa uppgifter kan vara obligatoriska för att möjliggöra användningen av våra tjänster. Dessutom behandlar vi även information som du har lämnat till oss.
Sådan information kan omfatta:
• Namn eller smeknamn.
• Lösenord eller annan identifierare
• E-postadress och andra kontaktuppgifter (t.ex. adress, telefonnummer)
• Feedback från kunder
• Information om det evenemang som du anordnar.
• Kommunikation med våra partners i samband med det evenemang du organiserar.
Vi kan också samla in andra typer av kontaktuppgifter som behövs t.ex. för tillhandahållande av produkter och tjänster, kundkommunikation eller användaridentifiering. Vi kan också samla in så kallad demografisk information, t.ex. ålder, kön, språk, information som beskriver ditt bostadsområde samt information om dina preferenser, preferenser och samtycken som du har gett samt annan liknande information som vi behöver t.ex. för utveckling och inriktning av våra produkter och tjänster.
En del av tjänsternas egenskaper eller funktioner kan vara sådana att de publicerar personuppgifter. Dessa kan inkludera funktioner som kan användas av användaren för att publicera sitt eget innehåll. Användaren kan i detta fall välja vilken typ av data han vill avslöja och publicera.
2. Uppgifter som observerats genom eller härletts från användningen av tjänster
Vi kan samla in följande uppgifter om dig och användningen av GEG:s tjänster:
• Uppgifter som samlas in av webbplatsanalystjänster (se avsnittet “Cookies och användaridentifiering” nedan)
• Information om användarmeddelanden, t.ex. information om länkklick.
• Den föregående webbplats från vilken användaren har kommit till GEG:s webbplats.
• Enhets-ID:n, t.ex. enhetsmodell och unikt enhets-ID och/eller cookie-ID
• Datainsamlingskanal: webbläsare, mobil webbläsare, applikationer och webbläsarversion
• IP-adress
• Operativsystemet för klientenheten
• Sessions-ID samt tid och varaktighet för sessionen
GEG:s webbplatser kan för det mesta användas utan att man behöver registrera sig eller på annat sätt utföra en identifiering. Din webbläsare förser dock GEG med vissa typer av information, t.ex. din IP-adress, datum för ditt besök, den webbplats som du senast besökte innan du besökte vår webbplats, sidor som du besöker, länkar som du använder och det innehåll som du har tittat på. Vi samlar även in andra typer av information av teknisk natur som kan ha uppstått i samband med användningen av GEG:s webbplatser, produkter och tjänster. T.ex. ditt telefonnummer, datum för användning av tjänsten och annan liknande information som beskriver användningen av tjänsten kan överföras till GEG som en del av den vanliga meddelandeöverföringen. GEG använder cookies på sina webbplatser och användningen av cookies förklaras mer detaljerat nedan under “Cookies och användaridentifiering”.
3. Uppgifter om vår kundrelation och vårt avtalsförhållande
Vi samlar in information om vår kundrelation samt avtalsförhållandet mellan oss, till exempel de tjänster som du har bokat eller som du använder, avtal, kontaktförfrågningar, kundklagomål samt annan information som rör erbjudandet och användningen av tjänster. Dessutom samlar vi in information om betalning och fakturering av produkter och tjänster, såsom faktureringsadress och kreditkortsuppgifter, samt information om verifiering av kreditbetyg och annan liknande information. Vi kan också spela in våra kundtjänstsamtal och samla in andra typer av information som rör interaktionen mellan dig och GEG eller dig och våra partner.
Varför vi hanterar dina personuppgifter och den lagliga grunden för att göra det.
Den huvudsakliga grunden för behandlingen av personuppgifter är utförandet och möjliggörandet av avtalsförhållandet mellan GEG och dess användare, berättigat intresse, användarens samtycke och efterlevnad av rättsliga skyldigheter.
Behandlingen av personuppgifter för hantering av kundrelationer, användning och hantering av våra tjänster, hantering av vår affärsverksamhet samt marknadsföring och information om dem baseras på ett avtalsförhållande eller GEG:s berättigade intresse. Berättigat intresse innebär behandling eller hantering av personuppgifter som i huvudsak relaterar till den personuppgiftsansvariges verksamhet och som användaren rimligen kan anta som sådana. Ett sådant berättigat intresse kan till exempel innefatta att upprätthålla en god kundrelation så att GEG kan erbjuda sina kunder ännu bättre tjänster och utveckla dem vidare, eller uppstå när det finns en annan lämplig relation mellan GEG och användaren.
Marknadsföring och reklam, såsom elektronisk direktmarknadsföring som riktar sig till privatpersoners personuppgifter, grundar sig på samtycke. Direktmarknadsföring kan också utövas utan samtycke när det är tillåtet enligt lag. Marknadsföring och reklam kan också i vissa fall baseras på ett berättigat intresse (t.ex. B-2-B-marknadsföring eller kommunikation i samband med evenemang som organiseras av GEG).
Genom att behandla personuppgifter strävar vi efter att säkerställa och förbättra säkerheten för våra tjänster samt att förhindra och utreda bedräglig verksamhet. Sådan verksamhet bygger på efterlevnad av lagkrav.
Vi behandlar dina personuppgifter för ett eller flera av de ändamål som anges nedan.
1. Erbjudande av produkter och tjänster och upprätthållande av kundrelationer
Dina personuppgifter kan komma att användas för att hantera förfrågningar och andra kontaktförfrågningar för att möjliggöra användningen av våra tjänster, för att fullgöra och förbereda ett avtal och möjliggöra andra liknande skyldigheter samt för att hantera dina förfrågningar och frågor. Vi kan också samla in personuppgifter för identifiering av användare, tillhandahållande av produkter och tjänster, överföring av meddelanden, för att ta hand om våra skyldigheter i fråga om datasäkerhet samt för att förebygga och utreda bedrägliga aktiviteter, i den utsträckning som lagen tillåter.
2. Utveckling av produkter och tjänster
Dina personuppgifter kan användas för att utveckla GEG:s tjänster, produkter och affärsverksamhet samt för att övervaka och optimera användningen av våra webbplatser. Dina personuppgifter kan också användas för att rikta våra produkter och tjänster, t.ex. för att kunna presentera skräddarsytt innehåll för dig. Vi kan också sammanställa statistik som behövs för utvecklingen av våra produkter och tjänster och kombinera information som samlats in i samband med olika produkter och tjänster. I den mån det är möjligt strävar vi efter att använda statistiska och andra liknande data där en enskild användare inte kan identifieras.
3. Kundkommunikation och marknadsföring
Dina personuppgifter kan, i den utsträckning det är tillåtet enligt lag, användas för marknadsföring av produkter och tjänster från GEG, dess partner och liknande parter, för prenumerationer på nyhetsbrev, elektronisk och annan direktmarknadsföring, enkäter och marknadsundersökningar samt kundkommunikation, t.ex. för att kunna informera dig om frågor som rör våra produkter och tjänster. Vi kan också genomföra kundnöjdhetsundersökningar och andra liknande undersökningar.
Dessutom bedriver vi riktad marknadsföring, och vi kan i detta sammanhang utföra profilering av användare, till exempel så att vi kan erbjuda dig tjänster som är av intresse för dig, t.ex. baserat på ditt tidigare beteende eller baserat på informationen i våra kundregister. För tjänster från tredje part som vi använder, se avsnittet “Tjänster från tredje part”.
Personuppgifter om minderåriga
Vi samlar inte avsiktligt in personuppgifter om minderåriga. Men eftersom vi inte nödvändigtvis verifierar användarnas ålder kan även uppgifter om minderåriga hamna i vårt register.
Vem vi lämnar ut dina personuppgifter till
GEG varken säljer, lånar ut eller på annat sätt överlämnar dina personuppgifter till tredje part annat än vad som förklaras i denna integritetspolicy.
1. Partners och tredje part
När du skickar en förfrågan via GEG kommer vi att överföra de personuppgifter som du har lämnat till våra partner, det vill säga arenor och andra tjänsteleverantörer och affärspartner till GEG för att möjliggöra kommunikation, användning av våra tjänster och annat samarbete med våra partner. Vi överför informationen endast till de partners som du har riktat din förfrågan till. Bekanta dig noggrant med dessa partners sekretesspolicyer. Vi använder även tjänster från tredje part, t.ex. för analysändamål. Se avsnittet “Tjänster från tredje part” nedan för mer information.
2. Underleverantörer
Dina personuppgifter kan överföras till våra underleverantörer i den utsträckning de deltar i uppfyllandet av det användningsändamål som beskrivs i denna integritetspolicy.
3. Internationella dataöverföringar
GEG strävar efter att utföra sina tjänster och behandla personuppgifter med hjälp av tjänster och tjänsteleverantörer som är belägna i EU- eller EES-regionen. GEG:s tjänster kan i vissa fall även utföras genom användning av tjänster, tjänsteleverantörer och servrar som finns på annan plats. Dina personuppgifter kan i dessa fall komma att överföras mellan olika länder. Sådana överföringar kan innebära överföring av personuppgifter till länder utanför EU eller EES-området där dataskyddslagstiftningen avviker från kraven i finsk lag, t.ex. till USA. GEG kommer även i dessa fall att göra sitt bästa för att säkerställa en adekvat skyddsnivå, t.ex. genom att komma överens om de frågor som rör hantering av personuppgifter i enlighet med vad som krävs enligt lag. Detta kan ske genom att använda standardavtalsklausuler som godkänts av EU-kommissionen eller på annat lämpligt sätt för att säkerställa att hanteringen av personuppgifter sker i enlighet med denna Integritetspolicy.
4. Överföringar som krävs enligt lag
Dina personuppgifter kan komma att överföras på det sätt som krävs enligt lag, t.ex. på grund av myndighetskrav eller andra lagstadgade skyldigheter.
5. Företagsarrangemang och koncernföretag
Om GEG är en del av en omstrukturering av företaget, t.ex. ett förvärv av hela eller delar av verksamheten, kan personuppgifter relaterade till de berörda affärsenheterna överföras till den nya enheten. GEG kan även komma att lämna ut personuppgifter internt till sina koncernbolag.
Hur vi håller dina uppgifter uppdaterade
Vi strävar efter att hålla de personuppgifter som vi har i vår besittning någorlunda korrekta genom att radera onödiga uppgifter och genom att uppdatera föråldrade uppgifter. Användaren förbinder sig att inte förse GEG med föråldrad eller på annat sätt felaktig information.
Vissa produkter eller tjänster som tillhandahålls av GEG, eller delar av dem, kan göra det möjligt för användaren att hantera och uppdatera sina personuppgifter.
Hur vi skyddar dina personuppgifter
Det finns risker med all typ av behandling, hantering och överföring av personuppgifter, eftersom ingen teknik eller process är helt riskfri. GEG strävar efter att vidta lämpliga tekniska och organisatoriska åtgärder för att skydda personuppgifter från obehörig åtkomst, avslöjande och andra typer av obehörig behandling. Sådana åtgärder vidtas med beaktande av uppgifternas art, de tekniska möjligheterna att skydda uppgifterna, det hot som kan utgöra mot uppgifterna samt kostnaderna för skyddet.
Sådana åtgärder kan till exempel vara användning av brandväggar, krypteringsteknik, säker användning av enhetsområden, passerkontroll, begränsad åtkomsträtt och övervakning av användningen, instruktion av personal som deltar i behandlingen av personuppgifter, noggrant val av underleverantörer samt användning av avtalsmetoder och andra motsvarande metoder. Vi använder teknik i enlighet med tekniska standarder för att säkerställa konfidentialiteten i våra affärstransaktioner.
Cookies och användaridentifiering
GEG kan använda cookies på sina webbplatser. En cookie är en liten textfil som placeras på din enhet av en webbsida och som vanligtvis används för att samla in viss information relaterad till enheten, till exempel användarens IP-adress, information om enhetens operativsystem, webbläsartyp och information om webbplatsen varifrån du har navigerat till vår webbplats.
Användningen av cookies möjliggör vissa tjänster för användaren: till exempel behöver användaren bara ange ett lösenord en gång under sessionen och behöver inte fylla sin kundvagn mer än en gång, om sessionen av någon anledning avslutas.
Vi använder också cookies på vår(a) webbplats(er) t.ex. för att analysera trafiken på vår webbplats, för att utveckla våra tjänster, för att förbättra användarupplevelsen samt för marknadsföringsändamål, t.ex. riktad marknadsföring.
Vi kan också använda webb-beacons i samband med våra webbplatser. Vi använder webb-beacons för att hjälpa oss att utveckla våra webbplatser och använder dem inte för att identifiera enskilda användare. Webb-beacons är vanligtvis digitala bildfiler som är inbäddade på en webbsida och som gör det möjligt att samla in information om användningen av webbplatsen. De producerar vanligtvis inte annan information än den som webbläsaren levererar till tjänsteleverantören som en del av användningen av dess tjänster. De hjälper oss också att analysera cookies. Om du har inaktiverat användningen av cookies kan det hända att webbfyrar inte spårar användarbeteende men kan fortfarande samla in information som genereras av webbläsaren.
Om du inte vill acceptera cookies eller bli informerad om dem kan du ändra dina webbläsarinställningar i enlighet med detta, förutsatt att din webbläsare tillåter det. Att inaktivera cookies kan dock hindra dig från att använda alla delar eller funktioner på våra webbplatser eller tjänster. Vissa webbplatser från våra tjänsteleverantörer som vi länkar till på vår webbplats kan också använda cookies eller webbfyrar. Observera att GEG inte har tillgång till eller kontroll över sådana cookies.
Tjänster från tredje part
GEG använder webbanalys- och spårningsverktyg och annan teknik som tillhandahålls av tredje part, inklusive automatiska datainsamlingsverktyg, t.ex. för att kunna samla in data om ditt beteende på våra webbplatser och din interaktion med oss. Dessa tjänster inkluderar till exempel webbplatsverktyg som vi använder, Google Analytics, Google Ads, Mix-panelen, Facebook Business Manager och Microsoft Ads. De uppgifter som vi samlar in används i första hand för statistik-, uppföljnings- och analysändamål samt för målgrupps- och marknadsföringsändamål samt för att utveckla våra tjänster och vår affärsverksamhet. Sådan information kan även komma att användas för s.k. profilering.
Dessa tredjepartstjänster använder cookies och/eller webb-beacons för att analysera användare och deras beteende och för riktad marknadsföring även på tredje parts webbplatser utanför GEG:s webbplats. De kan också använda andra personuppgifter, t.ex. i marknadsföringssyfte.
Vi använder även tjänster från tredje part för marknadsföring och andra ändamål, t.ex. tredjepartsleverantörer av e-postmarknadsföring. Sådana tredjepartsleverantörer behandlar personuppgifter i enlighet med sina egna policyer.
Vi kan också använda så kallade push-meddelanden som tillhandahålls av tredje part som skickar användarmeddelanden och påminnelser till den enhet och webbläsare som du använder, förutsatt att du har gett ditt samtycke till att ta emot sådana meddelanden. Du kan lyckas skicka meddelanden via tjänsteleverantören i fråga eller via dina enhetsinställningar.
Hur länge sparar vi dina personuppgifter?
Vi kommer att lagra dina uppgifter i enlighet med gällande lagar och förordningar och endast så länge som det är nödvändigt för de ändamål för vilka dina uppgifter samlades in enligt beskrivningen i denna integritetspolicy. När syftet för vilket dina uppgifter samlades in inte längre föreligger kommer vi att ta bort dina personuppgifter inom rimlig tid.
Observera att vissa av våra tjänster kan innehålla offentliga, interaktiva och kommunikativa funktioner som kommentars- eller recensionssektioner eller diskussionsforum. Innehållet som du har producerat kan i sådana fall förbli synligt även efter att du har avslutat ditt användarnamn eller efter att din användar- eller kundrelation har upphört.
Dina integritetsrättigheter.
Som registrerad har du vissa rättigheter baserat på gällande dataskyddslagar. Dessa rättigheter förklaras mer detaljerat nedan. Om du vill utöva dina dataskyddsrättigheter kan du kontakta oss med hjälp av kontaktuppgifterna i slutet av denna integritetspolicy.
Du har rätt att, inom de gränser som anges i lag:
• få tillgång till dina personuppgifter och verifiera den information som vi har samlat in från dig.
• begära rättelse eller radering av felaktiga, överflödiga, ofullständiga eller utgångna personuppgifter.
• begära begränsning av behandlingen av personuppgifter, under vissa förutsättningar.
• bli bortglömd och få dina personuppgifter raderade, förutsatt att sådana uppgifter inte längre behövs för de ändamål för vilka de samlades in.
• invända mot behandlingen av dina personuppgifter baserat på berättigat intresse.
• begära överföring av dina personuppgifter
Observera att vi i vissa fall kan ha en rättslig skyldighet eller rätt att behandla eller lagra personuppgifter på grund av ett tvingande intresse (t.ex. berättigat intresse som väger tyngre än den registrerades intressen). Vi har även rätt att fortsätta behandlingen av personuppgifter som krävs för rättsliga anspråk.
När behandlingen av personuppgifter baseras på samtycke kan du återkalla ditt samtycke och därmed förbjuda GEG att behandla dina personuppgifter, t.ex. för elektronisk direktmarknadsföring. Du kan återkalla ditt samtycke genom att kontakta oss med hjälp av kontaktuppgifterna nedan eller, när det gäller vårt nyhetsbrev, genom att avregistrera dig från vårt nyhetsbrev.
Dessutom kan du separat invända mot direktmarknadsföring eller profilering.
Observera att vi kan ta ut en liten avgift för frekventa informationsförfrågningar.
Du kan också lämna in ett klagomål till dataskyddsmyndigheten om du anser att dina personuppgifter har behandlats i strid med gällande lagstiftning.
Ändringar i denna integritetspolicy
GEG förbättrar och utvecklar ständigt sina tjänster och kan komma att ändra denna integritetspolicy från tid till annan utan föregående meddelande. I händelse av betydande ändringar av denna sekretesspolicy kommer GEG att informera om sådana ändringar i början av denna sekretesspolicy eller någon annanstans på webbplatsen. Läs igenom denna integritetspolicy ofta för att hålla dig uppdaterad om eventuella ändringar.
Information om personuppgiftsansvarig och kontaktuppgifter.
The data controller is GEG Gammeleksgården AB, in the address of Rosenhällsvägen 40, 261 92 Härslöv.
I frågor som rör insamling och användning av personuppgifter kan du kontakta oss på kundservice@gegevents.se
Observera att vi av säkerhetsskäl kan behöva verifiera din identitet innan vi slutför din begäran.